いつも予約で使用しているLINE公式アカウントなのですが、登録していただいている方が増えてきまして一ヶ月で送れるメール数が限界に近づいてきました。
このLINE公式アカウントというのは、私たちがプライベートで使用しているLINEとはアプリケーション自体が違うビジネス用のLINEになります。
友達登録をする側にしてみると使用感が同じなので別アプリだとわかりづらいのですが、使ってみると仕様がかなり違います。
このLINE公式アカウントが便利なのは、登録している人に一斉送信でメッセージを送ることができます。
メールだと一通一通手で送らなくてはいけないので、200件とか送るのは結構厳しいんですよ。
BCCで送ると迷惑メールだと判断されることも多いので手動が鉄則なんです。
で、去年までは1ヶ月で1000通までは無料だったのですが、昨年末に200通までになってしまい、200-5000通(幅が広すぎるのよ)までは月額5000円になってしまったのです。
なので、そろそろ課金をしなくてはいけないのですが、急にメッセージが激余りするのでもうちょっと配信頻度を上げてみようと思っている次第です。
あまりに頻繁に送るのは好きではなかったのですが、インスタグラムのストーリーに「今日は何時に空きがありますよ」と投稿すると『まだ空いていますか?』みたいに連絡が来たりするので、週末の空き状況などをインフォメーションするのにいいかなと思いまして。
このLINE公式アカウントはブロックや解除をされるとわかるようになっているので、実際にみている人or送られてきても苦でない人のみ登録しているのがわかるので、メールみたいに強制的に送られてくるよりはいいかなとも思いました。現在は月に一度ご挨拶メッセージをお送りしているのですが、それ以外はあまり長くならないように簡潔にしたり詳しくはHPでと言うようにリンクを貼ろうと思っています。
実はLINEで予約管理ができたりもするらしいのですが、飲食店のみらしいのでそこら辺は今まで通りです。
LINEだとチャット形式で過去予約などがみれるので本当に便利なんですよね。